第一次走进社保办事大厅不熟悉办事流程怎么办？远在国外无法回来办理社保业务怎么办？2023年，延吉市社会保险事业管理局整合各项经办业务，在厅内集中设置了社会保险业务指南“二维码墙”，让企业和群众办理社保业务更加便利。
据延吉市社保局社会保险经办服务科科员谷延茹介绍，社会保险业务指南“二维码墙”涵盖了失业保险、灵活就业人员缴费等32项业务的窗口二维码，延吉市社会保险微信公众号、公共服务平台、吉林省社会保险小程序、吉林掌上社保APP等4个端口二维码和参保单位QQ工作群4个二维码。办事群众和企业只需扫描所要办理业务对应的二维码，即可一键获取办事指南，并按照系统提示，进行线下或线上的办理，极大提高了办事效率。
社会保险业务指南“二维码墙”方便了企业和群众办事，更有助于社会保险业务线上办理的传播。谷延茹表示，比起以往工作人员站在公共场所发放宣传材料，“二维码墙”既利于市民拍照保存，又利于在参保人和企业之间的精准传播。同时，“二维码墙”上的二维码是固定的，里面的服务内容会实时更新，如此一来，群众或办事企业在保存好全部二维码照片后，不仅可以再次使用二维码办理相关及其他社保业务，还可以转发给身边以及身在省外和国外的亲朋好友办理线上社保业务。此外，遇到不会操作的问题，还可以通过“二维码墙”查找相关业务的视频操作指南，进行快速办理。
来源：延吉市委宣传部
编辑： 王金顺 吉网新闻热线：0431-82902222
